¿Qué es el Clima Laboral?

El clima laboral se define como las percepciones compartidas por los miembros de una organización respecto al trabajo, el ambiente físico en que este se da, las relaciones interpersonales que tienen lugar en torno a él.

¿Cuál es su Objetivo?

Conocer la percepción de su personal sobre la empresa (relaciones interpersonales, estilo de dirección, sentido de pertenencia, compensaciones, disponibilidad de recursos, estabilidad, claridad y coherencia de la dirección, capacitación y comunicación interna) identificando sus áreas de oportunidad para poder realizar un plan de acción. Todas las áreas de oportunidad mencionadas anteriormente están contenidas en la encuesta de Clima Laboral que Psicometríaweb ofrece.

Alcance

Aplica desde el diseño de encuestas de clima laboral, la aplicación hasta el análisis e interpretación de resultados.

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Metodología

Adecuación de la encuesta de clima laboral

El equipo responsable debe contar con el conocimiento previo y acumulado de los principales problemas que aquejan al personal.

El departamento de Recursos Humanos es el encargado de definir las dimensiones de la encuesta de clima laboral y documentar la encuesta, en psicometriaweb.com nosotros te brindamos 10 dimensiones.

dimensiones-clima-laboral

Una vez obtenidos los resultados con el software de psicometriaweb, el responsable de Recursos Humanos debe de ir obteniendo conclusiones, e ir formulando sus estrategias para mejorar la información recabada.

Se debe prestar una mayor atención cuando en alguna de las gráficas se encuentre en rojo y en amarillo. Por ejemplo: en la siguiente gráfica, en la pregunta "13. ¿Mi jefe me comunica efectivamente las políticas y formas de trabajo de mi área?", esto quiere decir que los jefes directos no comunican como debe de ser los cambios o las asignaciones a su personal.

ejemplo-cl.png

 

Una vez obtenidas las graficas, el encargado de Recursos Humanos deberá de interpretar conforme a sus observaciones. Por ejemplo: 

Para los colaboradores, la empresa fomenta una buena comunicación interna entre los colaboradores, la mayoría esta de acuerdo en que las reuniones de trabajo son frecuentes y se comunican los resultados e iniciativas, pero existen puntos negativos, ya que suelen recibir órdenes contradictorias de diferentes personas.

comunicacion-interna

Priorización de aspectos y elaboración de un plan de acción

Al finalizar de analizar la información obtenida se recomienda elaborar un plan de acción con las actividades que solucionan los problemas identificados en los resultados de la aplicación del clima laboral, establecer tiempos y responsables de ejecución.

Los responsables se encargarán de implementar y monitorear los avances.

 

¿Te gustaría saber más al respecto? Solicita más información sin compromiso costo, nuestros expertos en implementación te guiarán de la mano +(811) 274-6240, envíanos un WhatsApp o bien escríbenos a info@psicometriaweb.com

 

 

 

 

 

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